Centro de Ayuda

Registrate como propietario, completá tu perfil y hacé clic en "Nueva Propiedad" en tu dashboard. Nuestro asistente te guiará paso a paso para agregar fotos, descripción, ubicación y precios.

Podés publicar apartamentos, casas, quintas y cabañas. Cada tipo tiene características específicas que podés destacar para atraer a los inquilinos ideales.

Podés subir hasta 10 fotos por propiedad. Recomendamos incluir fotos de todas las habitaciones, baños, cocina, áreas comunes y espacios exteriores.

En el calendario de tu propiedad, marcá los días disponibles y bloqueá fechas cuando no esté disponible. Podés configurar disponibilidad por días completos o por horarios específicos.

Sí, podés configurar tu propiedad para alquileres por horario. Esto es ideal para quintas para eventos, espacios de trabajo o reuniones.

Elegí las fechas u horarios que necesitás y solicitá la reserva. El propietario recibe una notificación y puede aceptar o rechazar. Una vez aceptada, la reserva queda confirmada.

Sí, pero las condiciones dependen de la política de cancelación del propietario. Revisá los términos antes de reservar. Las cancelaciones de última hora pueden tener penalización.

Si el propietario cancela, vas a recibir un reembolso completo. Te ayudaremos a encontrar alternativas similares si es posible.

Accedé a "Mis Reservas" desde el menú. Vas a ver todas tus reservas activas, pasadas y pendientes de confirmación.

Actualmente el pago se coordina directamente entre propietario e inquilino. Podés acordar transferencia bancaria, efectivo o el método que les resulte más cómodo.

La publicación de propiedades y las reservas son gratuitas. Alquilo App no cobra comisiones por las transacciones entre usuarios.

Sí, todos los precios se muestran en guaraníes paraguayos (Gs.).

Desde la página de la propiedad, usá el botón "Contactar" para enviar un mensaje. También podés hacerlo desde los detalles de una reserva.

Sí, tu información personal (teléfono, email) solo se comparte después de confirmar una reserva, para facilitar la coordinación.

El teléfono del propietario se muestra después de confirmar la reserva. Antes, te recomendamos usar el chat de la plataforma para consultas.

Las reseñas de otros usuarios te ayudan a evaluar cada propiedad. Además, podés ver el perfil del propietario y su historial. Reportá cualquier anuncio sospechoso.

Contactá primero al propietario para resolver la situación. Si no llegás a un acuerdo, contactanos por soporte y te ayudaremos a mediar.

Usamos encriptación y almacenamiento seguro. Consultá nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo protegemos tu información.

Podés iniciar sesión con tu cuenta de Google o Facebook. Es rápido, seguro y no necesitás recordar otra contraseña.

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos desde nuestra página de Eliminación de Datos o contactando a soporte.

Sí, con una misma cuenta podés publicar propiedades y también reservar propiedades de otros usuarios. El sistema te permite cambiar de rol fácilmente.